お申し込みからお見積り、お支払いまでの流れ
■翻訳の場合
1. お客様がご注文フォームから翻訳依頼の文章などを入力、送信。
2. 折返し、お見積りのメールがお客様に届きます。
3. お見積り確認後、お客様が正式に翻訳を依頼します。
4. BANZAIUSA から翻訳文が届きます。ご質問、英文の補充などはもちろん無料です。
5. 納品日より１週間以内に弊社郵便振替口座、または銀行口座へお振込み。

■トラブル解決の場合
1. お客様がご注文フォームから相談内容などを入力、送信。
2. 折返し、相談内容のお見積りメールがお客様に届きます。
3. お見積り確認後、お客様が正式に相談を依頼します。
4. お客様と米国、日本代理店がお互いに連絡を取ながら、問題を解決いたします。
5. 一連の取引終了後、弊社郵便振替口座、または銀行口座へお振込み。

■電話代行の場合（簡単な場合）
1. お客様がご注文フォームから電話代行の相談内容などを入力、送信。
2. 折返し、電話代行のお見積りメールがお客様に届きます。
3. お見積り確認後、お客様が正式に電話代行を依頼します。
　（連絡事項、相手から聞きたいことなど、要点をまとめます）
4. 米国 BANZAIUSA が相手方と連絡を取ります。その後、お客様に経過を報告。
5. 一連の取引終了後、弊社郵便振替口座、または銀行口座へお振込み。

料金体系など
■本拠地　　　　米国ユタ州　ネイティブスピーカーと日本人スタッフ
■取扱い言語　　日本語→英語、英語→日本語、
■取扱い分野　　翻訳全般 + よろず相談
■対象　　　　　個人、法人を問わず
■お見積り　　　簡単な短文の場合はすぐご連絡いたします。
　　　　　　　　長文は本拠地が米国のため査定は1日以上要する場合があり。
　　　　　　　　納期はお見積り内容による
■翻訳料金　　　日本語 → 英語　原稿日本語１文字あたり 20円から
　　　　　　　　（50文字前後で約1,000円）
　　　　　　　　英語 → 日本語 原稿英語１ワードあたり　25円から
　　　　　　　　（50ワード前後で約1,250円）
　　　　　　　　全てネイティブチェックをします。
　　　　　　　　専門分野は別途相談。
　　　　　　　　継続性により、柔軟に対応。自己申告制により、交渉することも可。
　　　　　　　　特に頻度の多い方は別途相談。
　　　　　　　　翻訳文に対する、質問、修正は原則として無制限、無料
　　　　　　　　翻訳に関わるよろず相談は原則として無料。
　　　　　　　　最低注文金額　2,000円。超短文や会員の場合などは別途相談。
■電話代行　基本料金3,150円（一回10分以内で済ませる簡単な連絡など柔軟に対応）、状況把握交渉など。
　　　　　　　　通常、3,150円で済む場合が多いですが、特に複雑な場合は
　　　　　　　　電話代行料3,150円+諸関係を理解するのにかかる二人分の日当6,000×2で、
　　　　　　　　合計15,150円となる場合もあります（メールのやり取りや相手との交渉で約一日要するもの）。
　　　　　　　　その他難易度によりますので、詳細はお見積りで。
■トラブル解決　内容によりますが、諸関係を理解するのにかかる二人分の日当6,000円×2で、
　　　　　　　　最低合計12,000円必要。これに、電話代行料、翻訳料などかかります。
　　　　　　　　その他難易度によりますので、詳細はお見積りで。
■お支払方法　　納品日あるいは取引終了後、１週間以内に当社郵便振替口座、または銀行口座へ
　　　　　　　　お振込みください。
　　　　　　　　ご希望のお支払い方法がございましたなら、ご連絡ください。
■その他　　　　お客様のご依頼内容、個人会社情報などは全て秘密厳守いたします。